SisAMDCentral de ajuda
RESPOSTAS PARA O SEU DIA A DIA

Como podemos ajudar?

Orientações simples para aproveitar cada recurso da plataforma.

Experimente “recuperar senha”, “identidade” ou “pagamento”. Ctrl / ⌘ K

Identificar o pacote na confirmação de pagamento

Confira os pacotes adquiridos nos e-mails de iniciação e reconhecimento.

Antes de começar, entre no ambiente da sua organização e selecione o perfil correspondente. Os recursos disponíveis dependem das configurações e permissões do sistema.
  1. Confira o pedido

    O e-mail de confirmação de pagamento informa o número do pedido e a quantidade de inscritos.

  2. Identifique os pacotes

    O campo Pacote adquirido mostra o nome do pacote. Quando há vários pacotes, seus nomes aparecem em Pacotes adquiridos. Um pacote pode abranger mais de um grau ou outra finalidade.

  3. Diferencie pagamento e aprovação

    A confirmação de pagamento identifica a compra. Os avisos de aprovação de iniciação ou reconhecimento informam o grau efetivamente aprovado.

Ainda precisa de ajuda?

Informe o que tentou fazer e o ponto em que encontrou dificuldade. Não envie senhas ou códigos de acesso.

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