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Como podemos ajudar?

Orientações simples para aproveitar cada recurso da plataforma.

Experimente “recuperar senha”, “identidade” ou “pagamento”. Ctrl / ⌘ K

Permitir vários ingressos no lote

Configure a restrição de compra por pessoa e diferencie ingressos de acompanhantes.

Antes de começar, entre no ambiente da sua organização e selecione o perfil correspondente. Os recursos disponíveis dependem das configurações e permissões do sistema.
  1. Edite o lote

    Na edição do evento, localize Lotes de Inscrições e clique no ícone de edição do lote desejado. A lista mostra se o lote permite uma inscrição ou vários ingressos por pessoa.

  2. Permita a compra coletiva

    Em Quantidade de ingressos por pessoa, desative Limitar a uma inscrição por pessoa no grupo para permitir uma compra de vários ingressos, como 10 inscrições. Salve o lote. Novos lotes começam com a restrição ativada.

  3. Confira o grupo

    O Grupo de ingressos identifica lotes alternativos da mesma inscrição. Com a restrição ativada, a compra é limitada por pessoa entre lotes do mesmo grupo. O número do grupo não é uma quantidade máxima de ingressos.

  4. Cadastre as inscrições

    Reabra o cadastro de inscritos e selecione o lote atualizado. Informe a quantidade desejada, respeitando as vagas disponíveis. Na venda coletiva, inclua cada participante na quantidade de inscrições, sem acompanhantes adicionais. O limite de acompanhantes não libera compras de vários ingressos.

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Informe o que tentou fazer e o ponto em que encontrou dificuldade. Não envie senhas ou códigos de acesso.

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